Términos de Servicio

Bienvenido a Blueprint, un servicio operado por Convert Group LLC bajo el nombre comercial ConvertMate (en adelante, “nosotros” o “ConvertMate”). Al usar Blueprint (https://blueprint.convertmate.co) o cualquier servicio relacionado, aceptas estos Términos de Servicio.

1. Descripción del servicio

Blueprint es una herramienta de diagnóstico de conversión para tiendas eCommerce. Generamos un análisis automatizado de tu tienda basado en buenas prácticas de CRO (Conversion Rate Optimization) y datos públicos de tu sitio. El reporte es gratuito y no constituye asesoría profesional formal.

2. Aceptación

Al ingresar tu correo electrónico o URL en Blueprint, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

3. Uso permitido

Puedes usar Blueprint para analizar tiendas eCommerce de tu propiedad o sobre las que tienes autorización para auditar. Te comprometes a:

• Proporcionar información veraz y actualizada.
• No usar Blueprint para hacer scraping masivo, ingeniería inversa, o explotar vulnerabilidades.
• No revender, sublicenciar o redistribuir los reportes.
• No analizar tiendas con el objetivo de competir deslealmente o dañar a terceros.
• No usar el servicio para fines ilegales o fraudulentos.

4. Propiedad intelectual

La marca ConvertMate, el nombre Blueprint, el código, los diseños y la metodología CRO subyacente son propiedad de Convert Group LLC. Los reportes generados son para tu uso interno. El contenido público de tu propia tienda (textos, imágenes, productos) sigue siendo de tu propiedad.

5. Disponibilidad

Blueprint se ofrece “tal cual” (“as is”). No garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni que el servicio esté libre de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

6. Limitación de responsabilidad

Los reportes de Blueprint son orientativos y se basan en algoritmos automatizados sobre datos públicos de tu tienda. No garantizamos resultados específicos en términos de conversión, ventas o ingresos. ConvertMate no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o punitivos derivados del uso del reporte.

7. Casos de éxito y proyecciones

Los resultados publicitados de casos de éxito son ejemplos específicos y no representan rendimiento típico ni garantías. Tu propio resultado dependerá de múltiples factores propios de tu negocio.

8. Sesiones 1 a 1 y servicios de consultoría

Si calificas para una sesión 1 a 1 y la agendas, esa sesión es gratuita y sin compromiso de compra. Cualquier contratación posterior de servicios CRO o de rediseño se regirá por un contrato comercial separado.

9. Comunicaciones

Al usar Blueprint, autorizas que te enviemos comunicaciones electrónicas relacionadas con tu reporte, sesión y novedades del servicio. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace al pie de cada correo.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de Medellín, Colombia.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. La fecha de última actualización aparece al inicio. El uso continuado de Blueprint después de un cambio implica aceptación de los nuevos Términos.

12. Contacto

Convert Group LLC — ConvertMate
Medellín, Colombia
hola@convertmate.co